Mach dich bereit für 2025! Beginne jetzt deine Karriere und werde Teil unseres Merkana-Azubi-Teams!

Ausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau im Bereich Businesstravel (m/w/d)

Reise-Villa Remscheid-Lennep Ausbildung Flug- und Firmendienst

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Wir bieten

• Spezialisierung auf Geschäftsreisen: Werde Teil eines Unternehmens, das sich auf maßgeschneiderte Business Travel Lösungen spezialisiert hat und eng mit namhaften Firmenkunden zusammenarbeitet.

• Persönliche Betreuung statt Massenabfertigung: Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt – wir setzen auf individuelle Beratung und maßgeschneiderte Reiseerlebnisse statt standardisierter Angebote.

• Erfahrung trifft Innovation: Profitiere von unserer langjährigen Expertise in der Reisebranche und unserem modernen Ansatz, Geschäftsreisen effizient, nachhaltig und serviceorientiert zu gestalten.

• Familiäre Atmosphäre: Arbeiten bei Merkana-Reisen bedeutet Teil eines starken Teams zu sein, in dem Vertrauen, Unterstützung und ein wertschätzendes Miteinander großgeschrieben werden.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Schulausbildung: Mindestens Fachabitur oder ein vergleichbarer Bildungsabschluss.

• Mindestalter: Du bist mindestens 18 Jahre alt.

• Führerschein (ohne Ausnahme): Gültiger Führerschein der Klasse B, da die Berufsschule in Hagen ist und eine Anreise ohne Auto nicht möglich ist. Bitte bei der Bewerbung mit angeben.

• Leidenschaft für Geschäftsreisen: Du interessierst dich für die Organisation und Planung von Businessreisen – mit Fokus auf Flüge, Bahnreisen und die optimale Reiseverbindung für Geschäftsreisende.

• Kommunikationsstärke: Du bist kundenorientiert, hast ein sicheres und freundliches Auftreten und kommunizierst gerne mit Menschen.

• Teamgeist & Eigeninitiative: Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und bringst dich aktiv mit Ideen ein.

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Bewerbung bitte mit Anschreiben!

Deine Aufgaben

• Kundenberatung: Du berätst Geschäftsreisende bei der Planung und Buchung von Reisen – mit Schwerpunkt auf Flüge, Bahnreisen, Hotels und Mietwagen.

• Reiseorganisation: Du übernimmst die vollständige Organisation und Koordination von Geschäftsreisen, inklusive Ticketbuchungen, Umbuchungen und optimaler Routenplanung.

• Support: Du stehst unseren Firmenkunden als zuverlässiger Ansprechpartner zur Seite und unterstützt sie bei Fragen, Änderungen oder unerwarteten Problemen während ihrer Reise.

• Administrative Aufgaben: Du erstellst Reisepläne, buchst Dienstleistungen und kümmerst dich um die Abrechnung sowie Dokumentation der Geschäftsreisen.

• Projektarbeit: Du arbeitest an Projekten zur Verbesserung unserer Geschäftsreise-Dienstleistungen und unterstützt bei der Entwicklung effizienter Buchungsprozesse.